REGULAMIN
§1.Informacje ogólne
Sklep internetowy stooko.pl prowadzi stooko – Monika Szczepańska, ul. Zawiszy Czarnego 17/6, 75-051 Koszalin, NIP 6692381658, e-mail: oko.sto.oko@gmail.com.
W ofercie Sklepu znajdują się autorskie wydruki (printy) grafik. Prace wpisują się w nurt „AI art” – ich graficzna baza powstaje w oparciu o narzędzia sztucznej inteligencji. Elementy graficzne definiujące unikalny charakter prac i znak rozpoznawczy marki tworzone są manualnie w procesie post edycji i są objęte prawem autorskim.
Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do internetu, przeglądarki oraz adresu e-mail.
§2. Wydruki i ceny
Opis każdego wydruku zawiera informacje o formacie, rodzaju papieru, technice druku oraz cenie. Wydruki sprzedawane są bez ramy, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.
Ze względu na ustawienia ekranów oraz charakter druku kolory wydruku mogą nieznacznie odbiegać od prezentowanych w Sklepie. Różnice te nie stanowią wady produktu.
Ceny podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), w związku z czym ceny nie zawierają podatku VAT. Koszt dostawy wskazywany jest przed złożeniem zamówienia. W przypadku obniżki Sklep podaje również najniższą cenę danego wydruku z 30 dni poprzedzających obniżkę.
§3. Zamówienia
Zamówienie składa się poprzez akceptację regulaminu oraz kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”, które oznacza obowiązek zapłaty.
Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy Sprzedawca potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia zawierającego błędne dane lub naruszającego regulamin. W takim przypadku wpłacona kwota zostaje niezwłocznie zwrócona.
§4. Płatności
Płatności można dokonać za pośrednictwem serwisu Przelewy24 lub tradycyjnym przelewem na rachunek Sprzedawcy. Należność powinna zostać uregulowana w ciągu 3 dni roboczych; po tym terminie zamówienie może zostać anulowane. Na życzenie Kupującego Sprzedawca wystawia fakturę.
Operatorem płatności i kart płatniczych jest PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
§5. Wysyłka
Sklep realizuje wysyłki na terenie Polski. Wydruki pakowane są w sztywne tuby lub usztywnione koperty i nadawane w ciągu 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności, a w przypadku wydruków na zamówienie – od akceptacji projektu. Numer przesyłki Kupujący otrzymuje drogą e-mailową.
Zwinięty wydruk może przez kilka dni zachowywać lekkie wygięcie, co nie stanowi wady. Sprzedawca odpowiada za przesyłkę do chwili jej odbioru przez Kupującego.
§6. Reklamacje
Kupujący ma prawo zareklamować wydruk niezgodny z umową – na przykład uszkodzony w transporcie, z wadą druku lub w innym formacie niż zamówiony.
Reklamację można przesłać na adres oko.sto.oko@gmail.com lub pocztą na adres wskazany w § 1. Dołączenie zdjęć wydruku i opakowania ułatwi jej rozpatrzenie.
W ramach reklamacji Kupujący może żądać wymiany wydruku, a jeśli nie jest ona możliwa – obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.
§7. Zwrot
Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania wydruku. W tym celu wystarczy przesłać stosowną informację na adres oko.sto.oko@gmail.com lub pocztą na adres wskazany w § 1; można skorzystać ze wzoru stanowiącego Załącznik nr 1. Prawo to nie obejmuje wydruków na zamówienie, czyli przygotowanych specjalnie dla Kupującego, np. z jego tekstem lub według jego projektu (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).
Wydruk należy odesłać w ciągu 14 dni, na własny koszt, starannie zapakowany i w stanie niezmienionym. W przypadku śladów użytkowania, takich jak przyklejenie, oprawienie czy zagięcie, zwracana kwota może zostać odpowiednio pomniejszona.
Sprzedawca zwraca otrzymaną płatność, wraz z kosztem najtańszej oferowanej formy dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu, tą samą metodą płatności. Zwrot może zostać wstrzymany do chwili otrzymania wydruku lub dowodu jego nadania.
§8. Prawa autorskie
Prawa do grafik przysługują Sprzedawcy. Zakupiony wydruk może zdobić dom czy miejsce pracy, jednak kopiowanie, przerabianie oraz komercyjne wykorzystywanie grafik wymaga zgody Sprzedawcy.
§9. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności dostępna na stronie stooko.pl.
§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie ma prawo polskie. Kupujący może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej (www.uokik.gov.pl).